清明小长假，广元文旅市场迎来了一场冰火两重天的大考：一边是剑门关景区客流远超承载量，不得不启动劝返分流，不少游客慕名而来却只能遗憾折返；另一边是全城酒店一房难求，外地游客连夜投靠亲友、露宿车内、户外搭帐篷，陷入无家可归的窘境。
就在游客最无助的时候，广元紧急出手：开放市示范性综合实践基地600个临时床位，以20元/人的公益定价为滞留游客兜底。从“劝返”到“20元床位”，一拒一暖、一严一柔，恰恰是广元文旅从区域旅游地迈向国际旅游城市，最真实的成长阵痛与破局思考。
真实的市场：一房难求，是文旅火爆最直接的证明
这个假期，广元的住宿有多紧张？两个游客的亲身经历，就是最鲜活的证明。
4月4日晚，巴中张女士带着全家四人自驾到广元，原本计划住一晚，第二天好好游览剑门关。可她绕遍了城区和景区周边，所有酒店、民宿全都是满房，根本订不到房间。无奈之下，张女士只能放弃游玩，开车往回赶。车子刚到元坝准备上高速，她突然想起广元有一位多年未联系的亲戚，抱着试一试的想法，半夜12点终于联系上对方，立马掉头返回广元，这才住进了万缘区的亲戚家，免去了一家四口露宿的窘境。
无独有偶，绵阳的曾先生和三位好友，同样遭遇了住宿难题。四人先去剑阁不夜城游玩，尽兴之后才发现，周边酒店早已被订空，人生地不熟也没有亲友可以投靠，最后只能就地安顿：两个人挤在车里过夜，另外两个人在户外搭帐篷将就一晚。据现场观察，当晚像曾先生他们这样，睡在车里、临时搭帐篷的外地游客，不在少数。
这些真实的经历，远比冰冷的数据更有冲击力。它直白地告诉我们：广元文旅的火爆，已经超出了城市现有接待能力的承载上限。
从数据来看，这种火爆是持续且稳定的：清明假期首日，全市A级景区接待游客22.02万人次，同比增长22.52%，门票收入同比增长33.53%；今年春节，全市接待游客506.1万人次，旅游综合收入29.01亿元；去年五一、国庆假期，游客量和旅游收入更是连年刷新纪录。依托大蜀道核心IP，加上蜀道申遗的持续推进，广元早已不是川北的小众旅游地，而是实打实的川陕甘渝热门旅游城市。
深层的矛盾：流量爆发背后，是产业结构的失衡
游客扎堆来，是广元文旅的机遇，但随之而来的，是无法回避的结构性矛盾。
首先，核心景区单点承压，全域分流体系形同虚设。广元文旅过度依赖剑门关单一IP，节假日超60%的客流集中在剑门关及周边，昭化古城、翠云廊、拦马墙等周边景区，联动分流的作用微乎其微。这就导致剑门关不堪重负，不得不劝返游客，而其他景区却门可罗雀，全域旅游的格局完全没有形成。
其次，住宿供给弹性不足，业态结构严重失衡。全市的酒店、民宿，大多是按照日常客流标准建设的，高端酒店和低端民宿之间，出现了明显的断层，平价普惠型住宿严重短缺。一到节假日，客流翻了好几倍，现有住宿设施根本无法承载，再加上部分商家借机哄抬房价、价格欺诈，进一步加剧了游客的住宿难题。
最后，应急保障体系不完善，市场化机制缺失。此前应对住宿短缺，多是政府临时调配公共资源、景区兜底的行政化手段，闲置民宅、露营基地、公共场馆等资源，没有被常态化整合利用，应急保障只是临时举措，缺乏标准化、常态化的运行流程，
暖心的兜底：20元床位，是城市治理的最佳注脚
面对游客的住宿难题，广元没有坐视不管，而是用最快的速度，拿出了最有温度的解决方案：紧急开放市示范性综合实践基地的600个临时床位，仅以20元/人的价格，为滞留游客兜底，联系电话直接公开，不搞任何虚头巴脑的套路。
这不是广元第一次这么做。此前剑门关景区值班室变身暖心驿站、节假日开放机关免费停车场、全域设立志愿服务点，一系列举措，都彰显着广元“游客至上”的服务理念。一边为游客兜底，传递城市温情；一边严打价格欺诈，规范市场秩序，这种宽严相济的治理逻辑，正是一座旅游城市走向成熟的标志。
20元的床位，不贵重，却份量十足。它不是亏本生意，而是广元对城市口碑的长期投资，是用实际行动，告诉所有游客：广元欢迎你，哪怕你遇到了困难，这座城市也会为你兜底！
长远的破局：从应急应对，到长效治理
20元床位，解决的是一时之急；广元文旅要真正实现高质量发展，必须立足长远，破解成长阵痛。
广元早已明确目标：到2030年，基本建成国际旅游城市。要实现这个目标，不能只靠临时应急，必须从根本上补齐短板。
第一，优化全域布局，破解单点承压。加快推进大蜀道IP连片发展，打造多条全域旅游精品环线，完善景区间交通接驳，通过联票、套票、宣传分流等方式，引导客流均衡分布，让剑门关不再「一家独大」，实现全域文旅资源协同发力。
第二，完善住宿供给，补齐配套短板。加大政策引导，鼓励社会资本发展平价民宿、露营基地、乡村客栈等普惠型住宿，盘活闲置校舍、民宅等资源，建立“高端+中端+平价+应急”的四级住宿体系，同时建立节假日房价调控机制，杜绝价格乱象。
第三，构建常态化应急机制，提升服务能力。将公共场馆、闲置资源纳入应急住宿常态化管理，建立统一调度平台，完善客流预警、应急保障全流程机制，把临时暖心举措，转化为标准化的常态化服务。
第四，推动产业融合，摆脱门票经济。延伸文旅产业链，推动文旅与餐饮、文创、康养、研学等业态融合，打造沉浸式体验项目，延长游客停留时间，提升人均消费，从单一门票经济，向综合文旅经济转型。
从“劝返”到“20元床位”，是广元文旅的一次成人礼。
客流爆满是机遇，一房难求是考题，20元床位是温情。
广元文旅的崛起之路，注定伴随着成长阵痛。但一座愿意为游客兜底、敢于向乱象亮剑、坚持长期主义的城市，终将把短期的流量红利，转化为长久的核心竞争力。
蜀道千年，行路虽难，人心可暖。历经此次考验，广元文旅已然找准方向，未来的破局之路，值得我们共同期待。
你对广元这次文旅应急措施怎么看？
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